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下单时间
操作
待派单
10.00元
- -
- -
派单 详情 关闭
待派单(异常)
20.00元
- -
派单 详情 关闭
待发货
运单号
转派 详情 关闭
配送中
运单号
派单 详情 关闭
已完成
运单号
派单 详情 关闭
已关闭
- -
派单 详情 关闭
配送中(异常)
运单号
转派 详情 关闭
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导入
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重置
关闭订单
确定
取消
*关闭原因:
关闭备注:
上传附件:
+
1、配送异常:若配送订单对应的配送任务机器人出现故障/上报异常,则订单状态标记显示:异常;
2、配送异常的配送订单,可直接取消或再次派单。
派单
确定
取消
*选择配送机器人
添加
转派
确定
取消
原配送机器人:
*转派给:
转派原因:
转派,请确认原有运单无法配送,需重新派单的情况,避免订单配送异常。
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配送任务
配送任务
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此处管理智慧配送相关配送订单,订单若无法配送可取消。配送订单需智能机器人接单之后才会创建对应的配送任务(配送运单)。
1、选择配送机器人,完成派单之后,对应创建配送任务。详见「配送运单」
2、派单成功后,配送机器人信息将在配送订单列表字段显示。
1、确定之后,创建新的配送单,原有配送单关闭。
2、原有运单关闭之后,配送机器人将自动返回发货点,或由线下运维人员进行操作处理。
确定之后,将创建新的配送运单,原有配送运单将自动关闭。不支持撤回。
确定转派?
确定
取 消
确定之后,当前配送订单关联的配送运单将同步关闭, 不支持撤回。请谨慎操作。
确定关闭?
确定
取 消