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访客姓名

访客手机号

同行人数

登记车辆

拜访房屋

被访人

被访人电话

拜访日期

授权状态

预约状态

预约方式

预约时间

授权结果

操作

3

1号楼A单元201

未授权

待确认

主动邀约

查看

授权  详情

3

2号楼201

未授权

未到访

访客预约

查看

授权  详情

3

已授权

未到访

后台登记

查看

授权  详情

已失效

已到访

后台登记

授权  详情

已超期

查询

重置

访客预约管理

今日预约情况

即将到访访客

导出

今日预约数

11

正在拜访数

2

其他

5

未到访

4

到访人

时间

被访人

小李;张三;…

12:40

张三丰

小姚

12:45

张章

小姚

12:58

张章

小姚

13:31

张章

小李;张三;…

13:45

张三丰

小姚

14:07

张章

小姚

14:34

张章

小姚

14:37

张章

小李;张三;吴异

按照预约记录、预约开始时间排序显示;

u112366_seg0 u112366_seg1

进统计开始日期为今日的预约数

u112368_seg0 u112368_seg1

权限下发:全部成功、部门失败;

全部成功:需要下发,全部成功;不需要下发;

部分失败:人脸、二维码,需要下发(只要1个失败,就失败)

权限下发详情

x

继续下发

关闭

人员

通行点类型

电梯/门禁点

设备名称

人脸下发

人脸下发结果

二维码下发

二维码下发结果

门禁点

无需下发

- -

无需下发

- -

电梯点

成功

成功

失败

失败

成功

成功

未下发

未下发

排队中

排队中

提示:下发失败记录,系统每隔1小时,将自动下发

显示下发失败的原因

1、1人+1通行点对应1条记录,即1条访客预约,若有3个人,下发3个通行点,则对应9条记录。

智慧访客

访客预约管理

访客通行记录

访客人员通行

访客管理

访客统计

访客车辆通行

基础设置

访客通行设置

此处管理查看各项目访客预约记录,可查看访客信息,授权通行权限、通行记录等,重新下发授权失败的权限点,以及未登记受访人的预约进行确认和授权。

1、访客预约之后,若登记了被访者,则先由被访者进行确认、授权。确认:预约的确认;授权:门禁、电梯、停车授权。

  • 若被访者未确认,预约在有效期内状态为:待确认。不支持授权操作。
  • 若被访者通过并授权,预约在有效期内状态变更为:未到访。授权状态为:已授权。可进行授权操作。
  • 若被访者通过未授权,预约在有效期内状态变更为:未到访。授权状态为:未授权,可进行授权操作。
  • 若被访者拒绝。预约状态变更为:已拒绝。授权状态为:未授权。不支持授权操作。
  • 若被访者未确认,预约超过有效期,状态自动变更为:已过期。不支持确认、授权处理。
  • 若预约确认之后,超过预约有效期未到访,状态自动变更为:已逾期;
  • 若预约确认之后,预约有效期内且访客已到访,状态自动变更为:已到访;
  • 若预约确认之后,超过预约有效期且已到访,状态变更为:已失效。


2、访客预约之后,若未登记被访者,则由物业人员进行确认、授权。

  • 系统自动确认处理,预约状态为:未到访。授权状态为:未授权。即未授权的情况下,访客人员身份有效,但无法通过二维码、人脸自动识别通行,提示:预约访客,未授权。
  • 若物业人员,授权之后,授权状态为:已授权。提交授权时,则为访客做相关授权处理。
  • 其他预约、授权状态判断处理,同1。

1、鼠标悬浮,查看访客全部姓名;

2、点击预约记录,弹窗打开访客预约详情页面。

u112458_seg0 u112458_seg1
u112459_seg0 u112459_seg1 u112459_seg2

确定对下发失败的点再次下发?

确定

取 消

1、确定之后,显示授权进度条,以及授权结果。同“访客授权”页面的授权处理。

1、若存在下发失败的点,则显示“继续下发”操作。

1、访客预约,若选择地址并成功匹配房源住户/员工,则由房源住户、员工进行确认和授权;

2、访客预约,选择地址匹配不成功,则不支持提交;提示:拜访地址未找到被访人!

3、访客预约,若未选择地址,则由物业管理员进行确认和授权;

确认:接受拜访、拒绝拜访;

授权:选择通行门禁点、电梯点、停车位,只能在住户或员工自身授权范围内;在访客到访之前,物业管理员可修改授权范围。


4、预约状态说明:

  • 若被访者/物业管理未确认,且预约在效期内,则状态为:待确认;
  • 若被访者/物业管理未确认,且超过预约期间,则状态为:已超期;
  • 若被访者/物业管理确认通过,且访客未到访,则状态为:未到访;
  • 若被访者/物业管理确认通过,且访客已到访,则状态为:已到访;(期间有通行记录为已到访)
  • 若被访者/物业管理确认取消,则状态为:已取消;(备注信息显示:取消者+备注说明,取消者:被访者姓名或访客管理员)
  • 若访客或被访者或物业管理在到访前,取消预约,则状态为:已取消。


5、授权状态说明:

  • 若预约未确认,则状态为:未授权;
  • 若预约已确认,且无授权,则状态为:未授权;
  • 若预约已确认,且有授权,则状态为:已授权。
  • 若预约超期未处理、取消、驳回、失效;则授权状态为:已失效。设备上需同步处理。

授权操作说明:

1、若由被访者确认时,在被访者确认之前,物业管理不支持“授权”;在被访者确认之后,且访客到访之前,可修改授权;

2、若由物业管理确认时,待确认时,物业管理可点击「授权」,进行确认和授权处理;若已确认,点击「授权」可进行取消或修改授权处理。