序号
名词
说明
SAAS平台
业务端：包含平台运营端、客户管理端
IOT平台
设备端：物联网平台，目前只包含设备直联部分，不包含第三方平台
平台运营端
1、开发/购买整套平台的管理方，可对入驻的客户组织、开通服务权限、基础字段信息设置；
2、仅限超级组织管理员可进入/切换，超级组织只有1个；
3、平台运营端和客户管理端，同个地址，根据组织标识进行判断。
客户管理端
1、开通服务应用的企业进行业务开展、经营管理的平台/后台；
2、当前版本仅针对客户的组织管理员的用户账号可用；（未上线普通组织，员工端功能）
3、账号登录，默认判断是否为客户(组织)的管理员（主管理员、子管理员）
员工端
1、组织模式下，组织成员默认可查看/使用的功能；
2、区分普通组织的员工端、客户(组织)的员工端；如：我的申请、我的任务、我的资产、我的工单，仅限客户(组织)的员工可见。
个人端
针对PC网页的使用场景，注册用户可登陆，管理个人账号，查看加入组织列表等信息；
小程序综合端
1、微信小程序；
2、综合：个人、普通企业、客户(组织)、员工端、管理端汇总的平台；
3、目前没有上线运营平台的管理功能，若为超级组织，则默认可以查看所有客户(组织)相关-项目数据。
小程序-工作台
默认进入组织模式，需选择已加入的某个具体组织
用户
1、注册平台账号的用户；不一定和平台的社区、园区、车场、电站有关联关系；
2、1个用户账号和多个社区建立绑定关系，如是A小区的业主，B小区的租客；
组织
1、在平台创建的团体/企业，区分认证组织、未认证组织；
2、组织，默认拥有组织管理功能，如组织架构、组织成员；不具备业务管理功能，如：智慧停车、智慧物业
客户(组织)
1、在平台运营端被添加为“客户”的组织，已认证的组织才能成为客户（确保组织的唯一性）；
2、添加客户时，可直接创建组织，完成组织认证处理。
超级组织
1、平台运营端的使用组织，默认只有1个，需单独配置。
2、超级组织，也可以对组织的人员、角色、权限的进行管理设置。
平台运营人员
加入超级组织的管理员
组织管理员
1、加入组织，被分配管理权限的组织成员；
2、区分主管理员、子管理员；
主管理员
1、被添加为主管理员的组织成员，默认拥有组织的全部功能、数据的使用权限；
子管理员
1、被分配了管理权限组的组织成员，可直接分配，可通过角色分配；
组织员工
1、成功加入组织的用户；可由组织发起邀请，或个人主动申请加入；
2、组织不能直接创建员工账号；
3、组织邀请/员工主动申请加入，都需要组织管理员确认通过之后，才成为组织的员工
客户管理员
1、所在组织为平台客户(组织)的管理员
客户员工
1、所在组织为平台客户(组织)的员工
直属
1、员工的直接上级，只有1个；非必需
主管
1、部门的主管，可设置多个；非必需
角色
1、组织内部自定义的角色，可根据组织开展业务场景需要进行自定义设置，如：物业人员、保安、保洁、运维
权限组
1、组织在平台拥有管理功能权限、数据权限的分组；可直接绑定人员，可通过角色绑定权限组获取；
客户档案
1、客户(组织)底下某个具体社区的客户信息管理档案，1个人员(手机号、身份证号唯一)在1个社区只有1个档案，可关联多个房源、多种身份。
人员
1、按项目/社区划分，范指社区相关的业主、住户、租客、访客、物业内部人员；
业主
1、社区房源、车位的产权所有者；区分主体为机构、个人。
2、1个房源、车位可以添加多个业主
住户
1、社区房源的居住的人员，包含业主、租客、家属等人员；
租客
1、社区房源的租赁的人员，社区项目默认为个人；1个房源可添加多个租客；
家属
1、社区房源业主、租客的家属成员；关联业主/租客，1个房源可添加多个家属
服务应用
1、平台开发上线的服务模块；绑定了相关的功能；
2、客户(组织)开通服务时，默认按服务进行开通，可具体设置服务内包含的功能；
3、服务应用，归属于单个或多个服务类型，如：智能硬件、智慧物业、智慧资运…
程序应用
1、功能服务上线/用户使用环境的定义，区分PC网页端、小程序、APP端等….；一个域名地址，1个小程序…为1个程序应用；
2、程序应用，区分平台统一程序、客户独立程序；
3、平台统一程序：即平台统一管理运营的程序；运营主体，一般为超级组织，可添加其他现实企业；
4、客户独立程序：即为某个客户专用的程序，仅发布该客户的相关项目/站点。
项目
1、整体平台对业务管理的基础维度，基于项目的形式，对社区、车场、电站进行管理；
2、项目类型：社区、园区、场站；（酒店、商业楼、公寓…）
3、1个社区类型的项目，默认为1个社区，可场景多个场站；1个园区类型的项目，默认为1个园区，可创建多个场站；1个场站类型的项目，默认为1个场站项目，可创建多个场站；
站点
1、站点类型：社区、园区、停车场、能源车电站、电瓶车电站
建筑/楼宇/楼栋
1、项目下的建筑管理，社区、园区、场站类型的项目都可以创建建筑；非必需。
空间
1、项目下的房源、点位信息；1个项目对应1个空间树
房源
1、项目下房屋资源的管理，一般针对社区、园区项目会创建管理房屋资源。
点位
1、项目下空间点位的管理，区域于房源，为不同的空间类型；
2、点位可以是项目下的点位、楼宇下的点位、楼层下的点位、房源下的点位。
地理位置
1、城市县区，详细地址
智能硬件/设备
1、与平台进行信息数据通讯的设备，包含iot平台注册的设备，第三方平台与业务平台直接对接的设备。
2、客户管理端添加的设备，需在运营平台统一添加/注册之后，才能被客户管理端添加使用。
设备
1、包含智能硬件，以及普通的设备资产；以实际场景定义的范围为准。
平台钱包
1、根据用户账号定义的钱包，1个用户账号只有1个平台钱包；平台钱包可在多个应用之间通用；平台钱包，收款管理归属平台运营端；
2、C端程序应用，开通钱包时，默认开通应用钱包，可开通平台钱包，受程序应用的主体与平台钱包收款主体的限制。
应用钱包
1、C端程序应用，默认可开启应用钱包，1个程序应用，默认1个应用钱包；可选择是否开通平台钱包。
用户钱包
1、用户钱包，归属个人用户；区分平台的用户钱包、应用的用户钱包；
机构钱包/机构子钱包
1、机构钱包，归属组织；区分平台的机构钱包、应用的机构钱包；
2、机构子钱包，归属组织，分配给组织成员/个人使用，的钱包。
支付方式
1、平台运营端统一定义，维护平台已接入/支持的支付方式，如：钱包支付、微信支付、支付宝支付等；
支付通道
1、平台运营端统一定义，维护订单支付的收单机构、收款商户/账户，如：通联支付、微信官方、某个银行
支付环境
1、支付方式+支付通道；不同支付方式，可使用的环境不同，如：微信支付，默认在微信生态，独立APP场景
收款账号/商户号
1、支付通道上开通的收款账户、商户号；运用于钱包充值收款、站点订单收款；
站点发布
1、客户(组织)创建之后，需有运营人员确认发布到哪些C端程序；并进行发布设置。
2、1个站点可发布至多个程序应用，发布到哪个程序应用，该程序应用上可查看/使用该站点业务。
售方信息
1、开票功能可设置的开票方。
