icon
主页
icon
我的
icon
工作台
icon
随手拍
立即下单
智慧配送
流程介绍
icon
下单
1、收货地址、收货人信息
2、确定发货地址，配送订单下单成功
icon
接单
1、呼叫配送机器人
2、机器人接单，发送发货码，派单成功
icon
发货
1、机器人前往发货点
2、发货人输入发货码，手动开箱装货
3、装完货关箱，启动配送，发送取货码
icon
配送
1、机器人自动规划路线，自助送货上门
2、机器人到达收货地点，通知收货人
icon
取货
1、取货人输入取货码，手动开箱取货
2、取出货物，手动关箱，完成配送
icon
主页
icon
我的
icon
工作台
icon
随手拍
立即下单
智慧配送
icon
下单
1、收货地址、收货人信息
2、确定发货地址，配送订单下单成功
icon
接单
1、呼叫配送机器人
2、机器人接单，发送发货码，派单成功
流程介绍
显示机器人实时点位
1、智慧配送是个公共模块，其他业务模块如需进行智慧配送处理，则可在确认物品之后，调用智慧配送下单页面。
2、智慧配送正常流程：
点击「智慧配送」，进入“流程介绍”；
点击「立即下单」，进入“物品信息”选择页面；
选择物品之后，选择「确认」进入填写发货、收货信息表单页面；
确认信息/确认订单之后，创建对应的配送订单，由机器人进行接单或管理员进行派单处理。
开始
选择配送物品类型
是否收费
填写补充物品信息
选择项目
选择发货地址
选择收货地址
填写收货人信息
提交配送
确认订单
在线支付
支付结果
创建配送单
创建订单
订单中心>服务订单>无人配送订单
创建配送运单
机器人是否接单
机器人前往发货点
输入发货验证码
是否正确
开箱放货
关箱开始配送
发送收货码
抵达收货点
电话联系收货人
是否正确
输入收货验证码
开箱取货
关箱结束配送
结束
是
成功
是
是
是
否，限制5次输入机会
否，限制5次输入机会
否
1、超过输入次数，则机器人锁定开箱吗，需物业管理介入再次发送，发送验证码
2、